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警惕全业务竞争下电信发展客户的三大策略

发布时间:2021-01-22 15:05:07 阅读: 来源:快速门厂家

近几日,因为脚伤卧病在家,分公司的不少兄弟前来看望。分公司处于竞争一线,直面电信与联通,倍感压力,不免总要聊聊客户市场竞争的热点与形势。

综合来看,当前全业务竞争下,这边电信在区域市场的发展客户的三大策略:

1、 以“固定”带动“移动”,逐步渗透、蚕食我公司用户。

这个策略,电信已经普遍采用的,先试图组建固话区域虚拟网,配合双模机的营销政策,以此再吸引移动电话的加入。

2、业务捆绑销售+交叉补贴手段争夺客户。

正如王立新教授在全业务竞争讲课中说的,手机已有了多家的可选,宽带及后续应用还是一家独大,没得选择。电信在区域推出用宽带送话费,只要使用电信的宽带包月业务,就送C网手机一台、月话费若干。

电信采取这样的竞争策略,不重点强调资费,也不十分强调终端补贴,绕开移动具有领先优势的虚拟网和终端捆绑,以强势业务捆绑弱势产品,加上交叉补贴,充分发挥全业务和信息化综合优势。这也是目前最凶猛的一招。

3、发挥信息化的相对优势,在行业应用中捆绑C网手机应用。

如电话看家业务就是是由中国电信推出的一项家用商用无线数码智能防盗设备,已经在家庭市场联合小区片警(保安)进行推广。还有什么什么城管通,千里眼之类应用。

孙子:“知己知彼,百战不贻;不知彼而知己,一胜一负;不知彼不知己,每战必贻”。简单分析下对手策略,为抛砖引玉。

全业务竞争下,我们的宽带和信息化怎么走?ICT集成项目、行业应用、企业信息化、产业集群信息应用等等又如何快速成长,成为业务收入,客户争夺的有效武器?

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