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电商套路太深双11全网总销售额超1000亿元_[#第一枪]

发布时间:2021-06-07 17:30:16 阅读: 来源:快速门厂家

>>科技买手,全网尖儿货打折/特卖推荐平台

监测发现,网络交易平台均能依法亮照经营,但进入平台经营主体真实身份信息的审查、登记和公开电子标识等仍有不规范。其次,大量网店经营者变相不执行七天无理由退货制度。再次,一些商家在商品页面利用“好评返现”等方式,诱导消费者给出“名不副实”的虚假评价。第四,网店商品宣传引用的数据未标出处,真实性存疑。第五,在平台内格式条款中,不同程度地存在商品促销活动限制消费者权利的问题。第六网店商品信息中的认证、授权证书、检测报告内容模糊不清。第七,在线旅游服务中很多限时抢购的特价旅游套餐设置了不支持退订、不支持退换的“霸王条款”。

数据来源:星图数据监测

从数据上来看,在移动端网购的用户占到了86%,使用PC网购的用户为14%。在星图数据监测的重点类销售额占比中,手机销售额占其中的11.2%;家电占比20.3%;个人护理占比1.5%;彩妆占比0.6%;母婴用品占比3.3%。

相关业内人士分析表示,网购已经成为一种国民消费习惯,手机上网购物正逐渐替代电脑,成为网民常态化的购物方式。随着电商和零售巨头渠道的融合,零售渠道发生变革,纯电商或将被新零售取代,目前各巨头都在抢先在线上线下移动端重视布局,未来谁拥有最丰富的资源,就将拥有市场。

虽然存在以上问题,但并没有影响到消费者的购物热情。那么问题来了,很多网购在买买买的时候,也担心双11当天买到的“促销款”产品不能退,它们能退款吗?对此,笔者咨询了天猫客服了解到,活动期间,消费者已付款未发货订单不支持申请退款,已付款已发货订单支持申请退款。

当前,不少网店使用“买家必读”、“拍下商品等于认同以上条款”、“不提供发票、三包凭证”等“霸王条款”,以减轻或免除其经营义务。“双11”期间,不少准备“血拼一场”的消费者根本无暇顾及上述条款,在购买商品后,一旦出现货不对板、色差等问题,商家便凭借“霸王条款”,拒绝履行退换货责任。大家一定要多加留意。

据星图数据监测最新的数据显示,双11电商促销活动截止到现在,全网销量超1000亿元,似乎越来越多的人青睐网上购物。在此建议大家在网购前,要考虑商品的实用性和适用性;其次,要注意折扣的真实性,同时应留意所购商品的评价、信誉度等;再次,由于“双11”部分商家发货量大,容易出现延时发货或发错货,需及时跟踪订单走向;最后,网购时要截取交易页面,保留聊天记录,出现消费纠纷第一时间向消协申诉。

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